תנאי שימוש ותקנון השכרת ציוד

אתר: https://heyboxy.co.il/

עודכן לאחרונה: פברואר 2026


אתר זה מופעל על ידי:

ג.א.ל דולברג פתרונות בע"מ

ח.פ. 517200820

דוא"ל לפניות: gili@heyboxy.co.il

טלפון: 054-588-8975

(להלן: “החברה”)

השימוש באתר, הזמנת שירותים ו/או השכרת ציוד מהחברה מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים המפורטים להלן.

1. כללי

1.1 השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד.
1.2 תנאי תקנון זה מהווים הסכם מחייב בין החברה לבין המשתמש/הלקוח.
1.3 החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת.
1.4 האמור מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות ומתייחס לכל המגדרים.

2. מהות השירות והבעלות בציוד

2.1 החברה מספקת שירות השכרה של ארגזי פלסטיק רב-פעמיים, עגלות, ארונות תלייה וציוד עזר למעבר (להלן: “הציוד”).
2.2 הציוד הינו רכוש בלעדי של החברה ואינו נמכר.
2.3 ללקוח אין כל זכות קניינית בציוד, ואסור לו להעבירו, להשכירו משנה, למכור או לשעבדו.
2.4 השירות כולל אספקה ואיסוף בהתאם לחבילה שנבחרה ובהתאם לאזורי השירות של החברה.

3. הזמנה ותשלום

3.1 הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום וקבלת אישור הזמנה בדוא"ל או SMS.
3.2 התשלום מתבצע באמצעות מערכת סליקה חיצונית (Cardcom).
3.3 החברה רשאית לבצע הרשאה לחיוב (Pre-Authorization) או לשמור פרטי תשלום כביטחון לצורך חיובים עתידיים בגין:

  • נזקים לציוד

  • חוסרים

  • איחורים

  • דמי ביקור סרק
    3.4 המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
    3.5 החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות סופר במחיר או חוסר מלאי.

4. תקופת ההשכרה ואיחורים

4.1 תקופת ההשכרה נקבעת בעת ההזמנה.
4.2 הארכה תתאפשר בכפוף לזמינות ובתיאום מראש לפחות 48 שעות לפני מועד האיסוף.
4.3 אי החזרת הציוד במועד תחויב בדמי שכירות יומיים נוספים.
4.4 בנוסף, החברה רשאית לחייב בקנס פיגור בסך 500 ₪ לכל יום איחור.
4.5 עיכוב ממושך עשוי להיחשב כאובדן ציוד ולחייב לפי מחירון פיצויים.

5. קבלת הציוד ואחריות הלקוח

5.1 קבלת הציוד מהשליח מהווה אישור שהציוד תקין, שלם ונקי.
5.2 הלקוח אחראי לשמירה על הציוד מרגע המסירה ועד לאיסוף בפועל.
5.3 חל איסור לבצע בציוד כל שינוי פיזי לרבות קדיחה, צביעה, חיתוך, הדבקה קבועה או סימון בלתי הפיך.
5.4 הלקוח מתחייב להשתמש בציוד באופן סביר וזהיר ובהתאם לייעודו.

6. איסוף והחזרת הציוד

6.1 במועד האיסוף הציוד חייב להיות:

  • ריק מכל תכולה

  • נקי משאריות דבק

  • מרוכז במקום נגיש אחד

6.2 על הלקוח להבטיח גישה חופשית לצוות החברה.
6.3 במקרה שהשליח הגיע והציוד לא היה מוכן או לא הייתה גישה, יחויב הלקוח בדמי ביקור סרק בסך 750 ₪ וייקבע מועד חדש בתשלום.

7. נזקים ואובדן

7.1 הלקוח אחראי לכל נזק, שבר, אובדן או שימוש החורג מבלאי סביר.
7.2 במקרה של אובדן או נזק בלתי הפיך יחויב הלקוח בהתאם למחירון:

  • ארגז פלסטיק: 50 ₪

  • ארגזי מטבח: 120 ₪

  • עגלת הובלה: 50 ₪

  • ארון תלייה: 120 ₪

7.3 החברה רשאית לקזז סכומים אלו מאמצעי התשלום שנמסר.

8. ביטולים ושינויים

8.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
8.2 ביטול עד 24 שעות לפני האספקה – ללא דמי ביטול.
8.3 ביטול פחות מ-24 שעות לפני מועד האספקה עשוי לגרור דמי טיפול בסך 100 ₪.
8.4 החברה רשאית לבטל עסקה במקרה של כוח עליון, תקלה טכנית או מחסור בציוד.

9. הגבלת אחריות

9.1 החברה אינה אחראית לנזק לתכולה שנארזה בארגזים.
9.2 האחריות לאופן האריזה, משקל ההעמסה ויציבות הערימה חלה על הלקוח בלבד.
9.3 החברה אינה אחראית לנזקי גוף הנגרמים משימוש לא זהיר בציוד.
9.4 בכל מקרה אחריות החברה מוגבלת לגובה התמורה ששולמה בפועל עבור ההשכרה.

10. פרטיות ודיוור

10.1 מידע שנמסר ישמש לצורך מתן השירות בלבד ובהתאם למדיניות הפרטיות באתר.
10.2 החברה רשאית לשלוח הודעות תפעוליות בנוגע להזמנה.
10.3 דיוור שיווקי יישלח רק לאחר הסכמה מפורשת.

11. קניין רוחני באתר

כל התכנים, הסימנים המסחריים, הלוגו, העיצוב והטקסטים באתר הם רכושה של החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור.

12. סמכות שיפוט

12.1 על תקנון זה יחול הדין הישראלי בלבד.
12.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב.